オンライン美肌カウンセリング（30分無料）※無料カウンセリングはお一人様1回限り

Vavaira Japan Cosmeの新たなお客様サポートサービス

この度、オンラインを活用したマンツーマンスキンケアサポートサービスをスタート致します。 その名も「オンライン美肌サポート」

Vavaira化粧品のスキンケア製品をご購入くださったお客様や、ご購入前にご不安をお持ちの方にもご利用いただける、初回30分無料のカウンセリングサービスです。

一人ひとりに寄り添うサポートを目指して

あなただけの美肌パートナーとして

お一人おひとり、肌質も抱えているお悩みも異なります。 お一人おひとりの肌の状態やご相談内容に寄り添いながら、Vavaira化粧品の製品を使用したスキンケア方法をご提案する、あなた専属の「美肌パートナー」を目指しています。

オンラインならではの利便性

スマートフォンやPCがあれば、リラックスできるご自宅など、お好きな環境にいながらマンツーマンで、あなたの肌質に合わせたスキンケアの使用方法やアドバイスを受けることができます。

ご利用いただいたお客様からのお声

オンライン美肌サポートをご利用くださったお客様から、以下のようなご感想をいただいております：

• 「今まで自分のスキンケア方法を専門家に見てもらったことがありませんでした」
• 「自分にスキンケアの癖があることを初めて知りました」
• 「季節や肌の状態に合わせてケア方法を変える必要があることがわかりました」
• 「オンラインなので外出の準備や移動時間が不要で利用しやすいです」

*お客様個人のご感想です

サポート内容について

セッション時間・方法

• マンツーマンのオンラインサポート：約30分
• お肌の状態やお悩みをお伺いした上で、適切なスキンケア方法をご提案
• 普段のスキンケア方法を実際に見せていただき、改善ポイントをご提案

製品別サポート内容

Vavairaシリーズの各製品に合わせたサポートをご提供：

Vavaira抹茶洗顔をお使いの方

• 適切な洗顔ケア方法のレッスン
• 肌質に合わせた使用量・使用方法のご提案

Vavaira美容液・Vavairaゲルクリームをお使いの方

• 保湿ケア方法のレッスン
• 季節や肌状態に応じた使用方法のご案内

様々なお悩みに対応

以下のようなお悩みをお持ちの方にご相談いただいております：

• エイジングサインが気になる方*
• フェイスラインのケアを始めたい方
• 肌のトーンが気になる方
• 繰り返す肌トラブルでお悩みの方

*エイジングケア：年齢に応じたスキンケアのこと

男性のお客様にもご利用いただけます

男女問わずお使いいただけるVavaira製品

Vavaira化粧品の製品は、年齢・性別を問わず様々な肌タイプの方にお使いいただけるよう開発されています。

男性特有のお悩みにも対応

美容意識の高い男性も増えてきており、清潔感のある肌は好印象を与える要素の一つとされています。

当社では20代男性を対象としたスキンケアに関する座談会も実施し、「肌の悩みを誰に相談すればよいかわからない」というお声もいただきました。 このオンライン美肌サポートは、そんな男性の皆様にもご利用いただける場所を目指しています。

男女の肌質の違いを考慮したサポート

男性は女性に比べて皮脂分泌量が多く、皮膚の厚さにも違いがあります。 これらの男女の肌質の違いを理解した「美肌パートナー」が、お一人おひとりのお悩みに合わせてオンラインでアドバイスをご提供いたします。

情報過多の時代だからこそ

現代は美容情報が様々なところに溢れています。 しかし、「正しい情報」や「自分の肌にとって必要な情報」がどれなのか、情報が多すぎて判断に迷われる方も多いのではないでしょうか。

自分自身のことは、見えているようで見えていないことも多く、一人だけの視点では限界があります。 お客様のお悩みに寄り添い、一緒に考えるパートナーとしての存在が、お役に立てるのではないかと考えています。

私たちが目指す「美肌パートナー」

3つの役割を大切にしています

1. 気軽にご相談いただけるパートナー
2. 一緒に考えさせていただくパートナー
3. 変化を一緒に喜ばせていただくパートナー

そんなお客様にとっての「美肌パートナー」を目指しています。

多角的なサポート体制

化粧品に関する知識だけでなく、スキンケア方法や生活習慣など、様々な視点からお肌のケアをサポートいたします。

こんな方におすすめです

• 雑誌や美容本の情報が自分に合っているかわからない方
• 肌の状態について親身になって相談にのってくれる人が欲しい方
• 結局、自分の肌にはどのようなケアが適しているか知りたい方
• 製品の正しい使用方法を学びたい方
• スキンケアの基本から学びたい方

サービスの特徴

無料でご利用いただけます

「エステの予約をしないと相談できない」ではなく、気軽にご相談いただけるよう、初回30分無料のオンラインカウンセリングをご用意いたしました。

安心・安全なサポート体制

• 専門知識を持ったスタッフが対応
• プライバシーに配慮したマンツーマンサポート
• オンラインなので全国どこからでもご利用可能
• お客様のペースに合わせたサポート

ご利用方法

対象となるお客様

• Vavaira化粧品製品をご購入いただいたお客様
• ご購入をご検討中で事前にご相談をご希望の方
• Vavaira製品の使用方法についてご質問がある方

必要な環境

• インターネット接続環境
• スマートフォン、タブレット、またはPC
• 静かで落ち着いてお話しできる環境

お申し込み・お問い合わせ

ご利用をご希望の方は、専用のお申し込みフォームからご連絡ください。 お客様のご都合に合わせて、日時の調整をさせていただきます。

よくあるご質問

Q: 本当に無料で利用できますか？ A: はい、初回30分は無料でご利用いただけます。

Q: どのような準備が必要ですか？
A: 普段お使いのスキンケア製品をご準備ください。実際のケア方法を見せていただきながらアドバイスいたします。

Q: 男性でも利用できますか？ A: はい、男女問わずご利用いただけます。男性特有の肌の特徴も考慮してサポートいたします。

Q: 顔を見せる必要がありますか？ A: より適切なアドバイスをご提供するため、可能であれば画面をオンにしていただけると助かりますが、強制ではございません。

最後に

私たちVavaira Japan Cosmeは、製品をお届けするだけでなく、お客様お一人おひとりの美しい肌づくりを継続的にサポートしたいと考えています。

オンライン美肌サポートを通じて、お客様の肌に関するお悩みに寄り添い、適切なスキンケア方法をご提案することで、毎日のケアがより充実したものになることを願っています。

ぜひお気軽にご利用ください。あなたとお話しできる日を楽しみにお待ちしております。

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*本サービスは美容に関する情報提供を目的としており、医学的な診断や治療を行うものではありません。肌トラブルが続く場合は皮膚科医にご相談ください。 *個人の肌質や環境により結果は異なります。 *サービス内容は予告なく変更される場合があります。

無料オンライン美肌カウンセリングご相談フォーム

化粧品知識だけでなく、スキンケア・食事など、様々な視点からお肌の改善をお手伝いいたします。

・雑誌や美容本は私にとって何がいいのかわからない

・わたしのお肌に親身になって聞いてくれる人が欲しい

・結局わたしのお肌どうしたらいいの？

美肌パートナーの私たちにご相談ください。

「エステの予約をしないと相談できない」ではなく、気軽にご相談できるように無料オンラインカウンセリングをご用意いたしました。

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